Доставка по Новосибирску
Доставка товара
- Осуществляется в рабочие дни с 9:00 до 18:00 часов (доставка в выходные дни согласовывается отдельно с сотрудником компании).
- Доставка выполняется не позднее трех рабочих дней после оформления заказа (если иное не согласовано с покупателем).
- После того как заказ собран, с покупателем согласовывают день доставки товара. В день доставки наш курьер заранее свяжется с Вами и согласует фактическое время доставки.
Стоимость доставки
- Рассчитывается сотрудником нашей компании при оформлении заказа.
Итоговая стоимость зависит от:
- Зоны доставки.
- Дополнительных услуг.
- Веса товаров в заказе
Дополнительные услуги
- Подъем товара на этаж по лестнице (подъём товаров вручную, если в доме нет лифта)
- Помощь при отгрузке товара (сотрудник службы доставки выгрузит заказ на улицу в выбранное вами место в пределах 5 метров от места парковки машины)
- Подъем товара на этаж в лифте
Правила доставки
- Мы доставляем товары только по общественным дорогам, где может проехать грузовой транспорт. Дорога должна быть покрыта асфальтом или грунтом, а покрытие указано на карте. Мы не сможем доставить заказ, если проезд недоступен из-за сложных погодных условий. Если к месту разгрузки невозможно подъехать, мы остановимся как можно ближе, без нарушений ПДД и повреждений транспорта. Водитель паркуется так, чтобы выгрузить товары безопасно, не мешая пешеходам и другим машинам.
Приемка товара
- Доставка до места назначения - Вы выгружаете заказ из машины самостоятельно (если не выбраны дополнительные услуги)
- Сотрудник службы доставки свяжется с вами, когда будет на месте. После приезда он ждёт 20 минут и уезжает. Если вы не смогли получить заказ, повторную доставку нужно оплатить отдельно.
- •При получении товаров рекомендуется их распаковать и сверить с заказом, а также убедиться, что товары и упаковка не повреждены.
Доставка оплаченного товара в регионы РФ осуществляется с помощью транспортных компаний.
- Покупатель направляет информацию с указанием места, куда доставить товар и определяет транспортную компанию в Новосибирске для осуществления доставки по ее тарифам. Отгрузка товара к терминалу транспортной компании производится после оплаты стоимости заказа Покупателем.